春节期间家家户户齐欢乐。开平移动分公司为切实做好客户服务和网络通信保障工作,为广大群众提供更加优质的服务体验,切实高效保障春节期间移动网络畅通无阻。
春节服务不停歇,移动为您送祝福。
营业厅装饰一新,大红灯笼高高挂起,一片祥和喜庆的节日氛围。开展迎春纳福送春联活动。营业员为进厅的每一位客户送上有福字的春联。把新春祝福传递到客户手中,为大家带去了新春的温暖。
了解客户需求,推出心级服务
以:“迎新春 送祝福 心沟通”为活动主体,沟通客户关注问题,了解客户需求、意见和建议,宣传银发服务、智家产品等心级服务之品质服务.在营业厅内准备糖果、热茶等,向进厅客户倒一杯热气腾腾的茶水,让客户暖身,让服务暖心,打造温馨喜气洋洋的新春佳节。 社会观察网
优质网络服务,通信畅通无忧
为切实做好春节期间网络通信保障工作,进一步提升客户网络使用感知,开平移动网络部以党员突击队为载体,凝聚党员力量,执行7*24小时值班制度,主动开展重点场景、机房等地安全监测、维护,多举措重点提升网络质量,保障网络通信稳定运行。
开平移动将继续秉承企业文化理念,以热爱之心提服务力,以精益之心提运营力,以多样化的产品,优质的网络,为客户提供更加优质的服务。