为进一步提升社会公众金融素养及风险防范意识,把消费者权益保护和金融教育宣传工作落到实处,构建和谐金融生态环境,近日,农发行独山县支行组织开展2023年“3·15金融消费者权益日”宣传活动。
该行以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题,多措并举,一体推进金融知识普及。一是以营业网点为宣传阵地通过在宣传栏张贴有关消费者权益保护的宣传海报、营业大厅不间断播放金融知识宣传微视频、LED屏滚动播放宣传标语、放置宣传折页等方式进行宣传;二是在大厅设置宣传台,专为前来办理业务的客户做宣传讲解,并现场向往来客户发放宣传资料;三是组织支行员工进社区线下宣传,在人流量多的农贸市场向广大消费者发放宣传手册,引导金融消费者理性维权,普及与金融消费者切身利益有关的法律法规,剖析诈骗手段和典型案件,共铸和谐消费环境,提升广大群众的风险防范能力。
通过开展形式多样的宣传工作,提升了消费者识别非法金融产品和对自身权益保护的能力,让金融消费者知悉应受保障的财产安全,有效地增强了广大消费者的维权意识,树立了农发行良好的社会形象,以优质的服务获得了消费者的好评。(农发行独山县支行 刘健供稿)